外箱標簽在打包后字跡消失的原因可以歸結為以下幾點：

1. 墨水問題：使用了不適合的熱敏墨水或油墨，或者墨水質量不佳。
2. 標簽材質問題：標簽材質不適合，或者表面處理不當，導致墨水無法牢固附著。
3. 環境因素：高溫、高濕度、紫外線照射等環境因素影響墨水的穩定性。
4. 打包過程：摩擦、壓迫或高溫等打包過程中對標簽的物理處理導致字跡消失。

解決這些問題的關鍵在于選擇合適的標簽材料、墨水和包裝環境，同時確保打印機設置合適，避免標簽在使用過程中受到不適當的物理和環境影響。